Assistant(e) aux Opérations H/F
Bozouls
- Offre n° 19256
- DOXALLIA – Bozouls
- Offre d’emploi CDD
- 1 poste à pourvoir – 35h par semaine
Le recruteur DOXALLIA
Filiale du groupe Crédit Agricole, DOXALLIA partage avec ses clients, partenaires et collaborateurs une grande ambition : être le référent français d’excellence sur l’ensemble des maillons de la chaîne documentaire, de l’édition papier au 100 % digital.
C’est une entreprise humaine, digitale et créative, disposant de 9 sites en France et dont le siège social se situe à Rodez (12). Le Business Plan ambitieux, projette à 5 ans une multiplication du chiffre d’affaires par trois et un doublement des effectifs.
Pour accompagner son fort développement, DOXALLIA recrute de nouveaux talents : production, IT, commerce, fonctions supports.
Vos missions
Doxallia, filiale du Groupe Crédit Agricole, est un acteurmajeur de la gestion documentaire et de la donnée depuis plus de 30 ans. Près de 500 collaborateurs, répartis sur 9 sites, accompagnent les entreprises dans leur transformation digitale grâce à des solutions innovantes et sécurisées. Engagée et responsable, l’entreprise place l’humain et l’écoresponsabilité au cœur de son action.
Vous appréciez le contact clientèle et souhaitez intégrer une équipe multi sites ?
Ce poste est fait pour vous !????
???? Intégré(e) à une équipe d’une vingtaine de personnes et sous la responsabilité du Manager assistance aux opérations, vous aurez les missions suivantes:
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Etre le point d’entrée des demandes concernant l’exécution des prestations clients ;
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Assurer le respect des SLA prévus aux contrats ;
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Assurer le suivi de la mise en exploitation ainsi que la validation des éléments nécessaires à l’exploitation ;
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Alimenter le reporting des opérations pour les points de rencontres définis avec le client ;
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Réaliser le suivi des indicateurs et du reporting client ;
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S’assurer de la cohérence des données de production transmises ;
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Etre en charge des demandes clients concernant leurs prestations et traitements.
???? Vos compétences :
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Maitrise de la gestion de projet, du suivi client ;
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Bonne maitrise du Pack Office et notamment Excel ;
-
Connaissances du domaine bancaire serait un plus.
????Envoyez-nous votre candidature avant le 20/05/2026, l’équipe recrutement vous recontactera pour un premier échange en visioconférence.
Pour en savoir plus sur Doxallia, rendez-vous sur notre page Qui sommes-nous ? – DOXALLIA.
Nos autres offres d’emploi ? Cliquez sur notre page talent Nous rejoindre – DOXALLIA.
Au sein de Doxallia, nous sommes engagés pour lutter contre toute forme de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Votre profil
👤 Votre profil :
Issu(e) d’une formation BAC+2 en conseil clientèle, assurances/banques/finance, avec une première expérience sur un poste similaire.
🌟 Vous êtes reconnu (e) pour :
-
Votre forte compétence en communication ;
-
Votre sens de l’adaptation et de l’organisation ;
-
Votre esprit d’équipe.
Niveau d’étude requis
- Bac +2
Expérience exigée
une expérience sur un poste similaire
Merci de nous adresser votre candidature.
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- 1 poste à pourvoir – 35h par semaine
